Polityka Prywatności
1. Wprowadzenie
W National Casino priorytetowo traktujemy ochronę Twoich danych osobowych. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady gromadzenia, wykorzystywania i udostępniania informacji, które podajesz podczas korzystania z naszej strony internetowej. Prosimy o uważne zapoznanie się z tym dokumentem, aby zrozumieć, w jaki sposób dbamy o Twoją prywatność.
2. Jakie dane gromadzimy?
Podczas korzystania z naszych usług możemy zbierać i przetwarzać następujące rodzaje informacji:
- Dane identyfikacyjne: Imię, nazwisko, data urodzenia, dowód tożsamości (w celu weryfikacji wieku i wymogów AML).
- Dane kontaktowe: Adres zamieszkania, numer telefonu.
- Dane techniczne: Adres IP, rodzaj urządzenia, typ przeglądarki internetowej, dane logowania.
- Dane finansowe i transakcyjne: Historia wpłat i wypłat, zaszyfrowane szczegóły metod płatności (przetwarzane przez bezpiecznych zewnętrznych operatorów).
3. W jakim celu wykorzystujemy Twoje dane?
Zgromadzone dane są wykorzystywane przede wszystkim do:
- Tworzenia i zarządzania Twoim kontem gracza.
- Przetwarzania bezpiecznych transakcji finansowych (wpłaty, wypłaty, zakłady).
- Spełniania rygorystycznych wymogów prawnych (procedury KYC, AML oraz Zapobieganie Oszustwom).
- Zapewnienia responsywnej i sprawnej obsługi klienta.
- Wysyłania spersonalizowanych ofert promocyjnych (wyłącznie w przypadku wyrażenia odpowiedniej zgody przez użytkownika).
4. Komu udostępniamy Twoje dane?
National Casino nigdy nie sprzedaje Twoich danych osobowych. Możemy udostępniać informacje wyłącznie zaufanym podmiotom zewnętrznym w ściśle określonych przypadkach, w tym:
- Operatorom płatności: W celu przetwarzania Twoich transakcji.
- Dostawcom gier: W celu zapewnienia poprawnego działania oprogramowania kasynowego (z zachowaniem anonimizacji).
- Organom regulacyjnym: W przypadku obowiązku prawnego i działań zapobiegających przestępczości.
5. Ochrona i bezpieczeństwo danych
Wdrażamy wiodące w branży technologie ochrony, takie jak nowoczesne 128-bitowe szyfrowanie Secure Socket Layer (SSL), aby zapewnić, że wszystkie przesyłane informacje są chronione przed nieautoryzowanym dostępem. Twoje dane są przechowywane na bezpiecznych serwerach wyposażonych w zaawansowane systemy zapory sieciowej (firewall).
6. Prawa użytkownika
Zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych (w tym RODO), masz następujące prawa:
- Prawo dostępu: Możesz zażądać kopii swoich danych, które przechowujemy.
- Prawo do sprostowania: Możesz zaktualizować lub skorygować nieścisłe informacje.
- Prawo do usunięcia: Możesz poprosić o usunięcie swoich danych (z zastrzeżeniem wymogów prawnych dotyczących ich przechowywania).
- Prawo do rezygnacji: Możesz w dowolnej chwili wypisać się z komunikacji marketingowej.
7. Kontakt w sprawach prywatności
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności lub chcesz zrealizować swoje prawa, prosimy o bezpośredni kontakt z naszym Inspektorem Ochrony Danych (DPO) za pośrednictwem formularza kontaktowego w sekcji obsługi klienta.